Consultas Frecuentes
En Banco BCT queremos facilitar su día a día por eso ponemos a su disposición nuestra guía de consultas frecuentes
En caso de pérdida o robo, comuníquese inmediatamente con nuestro centro de servicio al cliente al número 2212-8529.
En caso de bloqueo de su cuenta Enlace BCT comuníquese inmediatamente con nuestro centro de servicio al cliente al número 2212-8529 o visitando la agencia BCT más cercana.
Estimado Cliente, BCT le informa que brindaremos una respuesta y atención a su solicitud por medio de los canales habilitados, en nuestro horario de atención que es de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 5:30 p.m. Si requiere gestionar accesos a su banca en línea u otras gestiones, ponemos a su disposición el Centro de Atención Telefónica 2212-8529, el cual mantiene un horario de lunes a viernes de 7:00am a 10:00pm, sábados y Domingos de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. Para reportar o solicitar el bloqueo de sus tarjetas de crédito o débito, nuestro servicio de atención telefónica 2212-8529 se encuentra disponible 24/7.
